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程序和准则

信息技术服务部门提供下列程序和准则,以确保校园的标准执行,以及更好地服务于它所需要的校园。这个列表中的地址日常问题和部门的做法,但不打算提供所有可能的方案的完整列表。

365体育网站的 校园计算机和网络使用策略 适用于谁有权访问该大学的计算资源的所有用户。这是一个官方的大学董事会批准的政策,所有用户必须遵守标识使用条件的大学计算资源,以及将在违规的情况下采取的制裁。

程序和准则

一般它的信息:

帐号相关信息:

硬件相关信息:

软件相关信息:

大学网络相关的信息:

电子邮件相关信息:

电话服务相关的信息:

学生公寓的相关信息:

有关购买和设备的返回信息:

其部门的程序和准则

一般它的信息:

服务请求

服务所有请求应通过电子邮件提交 帮助台 为了允许最方便的服务。它采用了帮助台软件(热量)来跟踪和分配工作的部门内。该软件也将与返回的电子邮件通知用户,当请求已解决。要求从它的热量外协助无论是直接的电子邮件,电话,或亲自拜访增加了机会,请求可能被忽略,因为每天的任务分配和完成通过帮助台热系统的调度工作流程。因此,这是必要的工作以这种方式提交。

需要两个星期的准备时间为软件安装大多数的请求,以确保时间进行充分的测试,确保许可证合规性。在某些情况下,项目可能需要订购和/或不兼容,可能会发生意外造成的延误。因此,尽管其将尽一切努力来服务不到两周的时间内提交的所有要求,我们将不能保证他们。

行动要求在大学拥有的设备,用户帐户,或电话服务必须由相应的责任方进行。来自第三方的请求将不会被未经同意从负责设备部门的主管接受。

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其接触小时后

在其部门从上午8:00一举多得,直到下午5:00,周一至周五。

前两周每个新学期的过程中,技术人员是在办公室,直到晚上7:00周一可通过周四。

用户需要报告的紧急技术问题小时后应在x3243调用校园安全这样做。校园保安将其联系到中继的问题。请务必提供安全的问题的详细描述,你的名字,你的位置,如果可能的话联系号码。非紧急的问题应通过提交电子邮件报告

帮助台

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服务和支持大学所属装备

它提供了所有达到或超过大学所有设备的服务和支持 最低硬件标准。 全部达到或超过该大学拥有的设备 最低硬件标准 必须经过其主管部门的服务,除非事先已作出安排,与它的部门。其储量先前已服务未经授权的个人或供应商没有服务设备的权利。

根据制造商的保修设备将按照保修服务,所有零部件将通过担保手续获得。会有免费为在保修范围内的服务和部分的独立部门。根据制造商的保修需要的设备不再零件的成本是各个部门的责任。其将提供报价和订货信息,为各个部门,谁必须进行必要的零件订购和付费。

需要维护套件打印机将由其提供服务。其将提供报价,并在必要的特定打印机服务为各个部门,谁必须命令,为维护套件薪酬的具体维护套件的订购信息。

它可能会建议为各个部门需要更换基于服务记录,问题的严重程度,部位或维修,或其他类似原因的成本特定的设备。设备通过其推荐的更换,而不是由部门更换可能被视为其无法使用,在这种情况下,未来的服务将不提供的设备上。

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服务和支持非大学财产

服务和支持非大学性质是个体老板的责任。这包括但不限于家用电脑,笔记本电脑,掌上电脑,掌上电脑,iPod和手机相结合的设备,无论设备是否被用于大学的目的或不是。

它确实提供了配套学校相关的服务,如拨号调制解调器接入,无线接入,大学宿舍的连接,并从校外访问电子邮件文档。这个文档可以在硬拷贝从它的前台或在获得 在它的网页。其将超过乐意回答具体涉及这些说明问题。

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计算机设备的物理安全性

其将不承担责任对于不属于其资产部门的物理安全。各部门必须采取他们认为必要的,以确保其资产的物理安全性,如调节键布局,并适当地锁门的保安措施。该部门选择实施特殊安全设备的计算机实验室,将需要确保其具有适当的访问在必要时维护计算机。因此,谁选择将物理锁的设备部门必须提供的钥匙,所有锁的副本,以便其能够获得在任何时间访问系统。

任何物理的资产,是拥有其安装或服务将通过其工作人员在任何时候都正确固定。在拥有它的项目是它的临时责任,但仅在主动热标签存在

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365体育网站网页指南

土司的网络领导者指引

以下是该准则的缩写形式。对土司的网络领导者准则的详细信息,请参阅为365体育网站WWW内容的页面标题标准化。

*所有网页应该使用白色背景。如果使用一个表,它不应该大到改变背景/页的基本外观和颜色。

*标准的页眉和页脚应该在所有SSU网页中使用。图形不应该位于上方或标准头的旁边和下面或页脚的旁边。

*在这个时候个人或个人网页不允许大学的服务器上。网页或页面或链接,这是人特有的,部分不应该包括任何土司网页上。这包括宣传或代言为个人利益或服务项目的链接。该 www.shawnee.edu 网站没有正式认可任何商业产品或服务。

*任何官方认可的学生组织被允许具有大学Web服务器上的网站存在。然而,这样的组织必须有教师或行政赞助商是谁负责组织的网页(S)上的内容。此内容必须一概而论,坚持在页面上列出的标准化指导方针,WWW的内容365体育网站规范化,体现了大学的使命和战略计划。主办方负责审查的内容和发送电子邮件通知。页面内容或链接到被认为是具有攻击性的外部网站如有去除,恕不另行通知。

*热链接应该是相关的特定网页的主题。

*小的修改将到网页上,比如语法,拼写,或明显的错误进行。如果在页面重大错误,网络领导者将被通知,让他/她可能会解决这个问题。网页将被检查的技术准确性并在必要时进行编辑。

*页面和/或不遵守学校标准的网页链接,是不准确的,或者不是最新的,受去除。

*音乐应该在任何网页上使用。

*照片和图形的需要是一个很好的质量。照片应在照片编辑器来调整,而不是在头版。

*网站的设计是365体育网站的财产,而不是单独的网络领导者。页面不应该说明它已经通过个人网站的领导者而设计的。然而,网络的领导者可能表明他/她保持网页的内容。所有网页都必须在页面的页脚部分“页维护由XXX”。网页领导人应在本节将他们的名字(与他们的电子邮件地址链接),这样如果需要的话,用户可以直接与他们联系。

*保持土司的网站,特别是主页的完整性是非常重要的。放置在主页上的链接指向的类别,而不是具体项目。我们收到许多请求链接到直接从主页。然而,在大多数情况下,这是不可能放置在主页上的链接。我们会尽力满足适当对整个网站的网页领导要求和地方联系到他/她的页面。

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帐号相关信息:

与账户援助

用户需要使用网络登录或myssu账户援助可以在正常营业时间( - 5:00,周一 - 周五8:00)来到其办公室(公005)寻求帮助。学生也可以达到在克拉克纪念图书馆参考咨询台的只有他们的网络登录帐户的援助。有任何帐户密码重置时,用户必须亲自前来,并出示有效的大学ID或其他法律照片的身份证。

前两周每个新学期开学时,在晚间实验室的协助学生(下午6:00后)与帐户设置和初始登录到校园网。这项工作的目的是为学生提供及时的援助夜校,定期营业时间后,前两周每学期。

教师教学实验室与谁希望有工作人员在课堂初始帐号登录帮助可以安排这种通过提交电子邮件至预定下午6:00之前类 帮助台。教员谁愿意在上课时间只有那些学生需要帮助发送到其帐户协助,请提前通知的,所以我们可以保证足够的手工工作人员很快支持他们,让他们回去上课尽快。

用于记录基本指令为你的校园网络帐户,可以发现 这里.

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创建和使用临时账户

临时登录帐户将被用于在使用单独的登录所有参与者是不可行的特殊大学主办的活动。部门需要这样的帐户必须通过提交电子邮件到事件之前要求有一个建立至少两周 帮助台.

一个土司员工必须负责的临时账户,包括在此帐户中使用所采取的行动。该 校园计算机和网络使用策略 适用于校园网的所有用户。临时账户将在活动结束时被禁用

临时帐户没有保存在网络上或个别实验室计算机的能力或存储文档。使用这些临时账户部门必须提供的介质,如磁盘或闪存驱动器的外部源。

部门需要需要创建并分配给每个单独的用户临时个人账户必须提交正式请求它。

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新员工:

网络登录和电子邮件帐户会为新员工创建一次它收到租金的通知。一旦所有手续完成人力资源的部门将联系其。

它是部门主管的责任,以确保通过发送电子邮件至其被意识到的租金如果需要更及时地访问, 帮助台 和租用的请求确认由人力资源部进行。账号不会被创建,直到即使已请求该确认函小时已收到。它是部门主管的责任,通过提交电子邮件,通知其是否获得需要的汽车行政系统 帮助台.

电话分机通过员工的前身正式使用将被重新分配给新员工,除非另有部门主管通过电子邮件请求,要求 帮助台。访问语音信箱将在默认情况下也成立。

长途接入码和电话卡可用于大学雇员。部门主管必须通过发送电子邮件请求访问 帮助台。长途接入码和/或长途电话卡不会从以前的员工新雇佣的人员转移。

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传输部门之间的员工:

如果从在校园里一个部门到另一个部门雇员移动,所以,原来部门的部门主管取消可能已发给雇员的任何长途接入码或电话卡的责任。它是新的部门来请求可能在新的岗位需要的任何长途接入码或电话卡的部门负责人的职责。以确保适当的部门收费,它不会转移呼叫内或部门之间的卡或长途接入码。

如果需要在管理系统用户权限的变化,相应的部门主管应提交的访问权限添加或删除的请求。在大多数情况下,它需要与这两个部门的主管工作,确保问题得到适当的调整。

电话分机将保持原来的部门内,除非经原主管部门的主管部门另有要求。员工会发出新部门中使用了新的电话分机。

它是部门主管的责任,通知需要进行任何更改它。所有请求应通过发送电子邮件提交 帮助台.

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离开大学

学生们:

网络登录和电子邮件帐户谁毕业或谁不招收连续两个学期将被删除的学生。在电子邮件系统和任何网络存储位置的所有文件都将在此时被永久删除。

雇员:

员工的网络登录,登录汽车和/或电子邮件帐户都将通过其在从人力资源的任何部门或主管部门收到终止通知被禁用。离职员工的直接主管负责确保前员工的电脑进行审查和评估有关官方大学商现有的文件,并且它是通过帮助台通知,以协助计算机的过渡。所有机构的文件应该由主管部门进行评估,以决定他们是否需要下,作为治理要存档或转移到另一所大学的员工 校园计算机和网络使用策略。一旦所有机构的文件被识别,员工的帐户将被删除,在个人的电子邮件帐户中的所有文件将被删除,所有用户特定的软件将被卸载,文件不是针对归档驻留在本地或网络存储位置将被永久此时被删除。它不会修改,更新,或重新图像前员工的电脑没有顶头上司的直接授权。

可能已经颁发给前雇员的任何长途接入码和/或长途电话卡将在收到终止通知立即被禁用。长途接入码和/或长途电话卡将不会从员工离开大学新雇佣的或现有的人员转移。

由前员工使用电话分机将保持活跃,将继续成为该部门的财务责任。它是部门的,以扩展转发给谁应该收到任何来电可用于离职员工的相关方的责任。这个扩展将继续留在该部门将被重新分配给更换租用的腾空位置。

希望完全放弃一个电话分机部门必须提交正式请求。做到这一点,部门主管必须发送电子邮件至 帮助台 特别说明他们不再需要扩展,并希望其重返校园池。一旦扩展返回到池中,它会在其他地方在校园使用,不适用于该部门重新使用在稍后的日期。

其将重置语音信箱密码给予离职员工的语音信箱的部门主管的访问。它是部门的责任进行修改和/或删除对邮箱的问候语。

退休帐户:

对于那些谁符合引退准则作为教师合同确定,并选择利用的计算机访问权限的教师,它会创建一个新的网络/电子邮件帐户提供退休此权限。退休人员希望利用这种退休后的特权,已经创建了一个帐户,在人力资源的部门离职面谈过程中可以提出要求。退休人员谁不要求一个帐户在离职面谈中创建将不提供与帐户。

该帐户将使用相同的用户名作为他们当前教师帐户但是这将是一个新的帐户创建。退休帐户将有机会获得学校的邮件,也将有能力利用校园拨号从异地使用相同的登录凭据。

通过人力资源的部门提供的一次性密码将被设定为个人的正式退休日期。密码将YYYYMMDD格式输入。退休人员将被要求在第一次登录时更改他们的密码。关于所有准则 与账户援助 应用到退休账户。

员工的经常账户和退休后的帐户将无法同时存在和数据不能在创建退休人员账户的时间从一个账户转移到另一个。员工必须保存他们希望他们的员工帐户被替换前外部媒体的一些替代形式保留个人性质的任何项目。未检索到的任何文件将在员工的帐户将被替换为退休帐户时,会删除。

符合365体育网站的政策5.30,其将禁用账户为那些谁离开大学,然后经过一个体制性的文件删除它们已经确定(由部门主管)。谁离开大学的员工不必保持其现有的员工帐户开放的选择,除非他们将继续工作以某种身份为大学。这需要VP批准这样做。请参阅 离开大学 对有关信息进行正常终止帐户的准则。365体育网站保留权利终止退休帐户,恕不另行通知,由于缺乏活动连续12个月。

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硬件相关信息:

最低硬件标准

最低硬件标准可查阅 这里.

标准硬件和软件

其将尽一切努力,支持校园的个性化需求。提供标准化的硬件和软件选项得到了大学的机会,明智地投资有限的科技资源。标准化也降低支持成本和维护工作。

由于这些原因,其负责管理的自定义安装要求以及收购谈判定价的计算机硬件和软件的标准化选择

它保持一个网页,它提供的价格和规格,这些标准硬件 项目和标准 标准软件。如果有关部门需要比这个网页上列出的其他项目定价时,应提交请求以通过电子邮件定价 帮助台 其将协助收购定价和规格。
它不能保证网络的兼容性或可用于非标准的硬件和软件支持,或硬件和软件不被其转让批准的水平。

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安装硬件:

所有的硬件设备将其完成。一旦订单完成,所有项目有序已交付给订货部,这是该部门的责任联系其通过电子邮件至 帮助台。该请求应该指明此硬件要安装和谁主用户/用户将。其将安排硬件的安装和任何辅助软件或驱动程序尽快。

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订购非标五金件:

用户或部门希望购买比满足下列要求的标准,联想系统必须购买系统的其他品牌:

它对硬件的要求:

  1. 购买任何系统必须达到或超过标准的系统目前SSU从联想购买的规格,以便接收采购订单上的授权。
  2. 购买必须至少包含3年部件和人工保修,以便任何系统接收订单上的授权。
  3. 它要求购买的任何系统必须运行Windows XP专业版,以便在土司网络上被允许。它必须推出安全更新,Windows更新,防病毒定义文件等通过网络和我们要求的现行标准这样做。

此外,用户或部门必须了解并同意以下事项:

  1. 它是由授权的联想支持中心。它不是为任何其他制造商正式批准支持中心。大部分厂商的保修要求保修范围内的支持通过授权支持中心进行。因此,任何硬件的支持比其他联想任何品牌的系统将最有可能需要由外部第三方来完成。这可能需要用户或部门系统运送到非现场位置,也采取了支持非现场位置。其将不承担运费,运输或维修等非标五金用品的费用。
  2. 它不能确保标准SSU软件应用程序或任何其他部门具体软件包将在非标准硬件恰当地执行。我们会提供安装服务,但如果软件不执行与预期的性能水平,用户或部门将需要与硬件或者软件供应商合作来解决所遇到的性能问题。

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不间断电源(UPS)使用和购买

用户或部门可能希望购买办公电脑的不间断电源(UPS)。适当的UPS将在停电时提供两种浪涌保护和短期备用电池。跌宕并非意在保持计算机运行的时间过长,但它会防止电脑在停电时突然关闭。电池将维持电力足够长的时间,以允许用户一旦电源中断正常关闭计算机。这是为了避免未保存的数据的丢失和防止设备的电气损坏。

一个窗口必须缩放以满足将被支撑的设备或设备的适当的功率要求。它可以提供针对其建议的标准,联想或苹果电脑办公基本UPS型号的建议。请求UPS建议,用户或部门需提交一封电子邮件 help_desk@shawnee.edu 并且包括型号和计算机的ID号,他们希望在UPS支持。因为建议将是具体的设备和它们各自的电力需求,用户不应其它设备到现有的UPS,而不与其协商补充。将未包括在现有的窗口了UPS的建议一个太多设备或装置可导致对设备和/或UPS的损坏。

用户或部门希望购买比标准联想或苹果办公电脑等设备一台UPS将需要直接联系制造商的UPS建议。每个制造商或供应商将具有用于每件设备的具体要求,因此,必须在购买一个窗口之前被直接接触。从制造商或供应商建议,应连接至当时它被放置的顺序。加入专门的设备到现有的UPS或简单地订购标准UPS没有咨询制造商灰心,可能会导致设备的损坏,如果不正确匹配的设备的电源要求和评级。

不包括在标准的机器和部门的成本UPS的价格应该会资助这些设备的成本。

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计算机更换时间表

365体育网站是根据该学生使用的系统是在3年的时间表和员工使用的系统是在4年的时间表更换计算机更换时间表。学生使用系统每学年和员工使用系统每学年寒假期间被替换的暑假期间,所替代。需要更换,由于在比预定其他时间性能故障的系统将在个人基础上加以解决。

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级联电脑:

365体育网站现在是供学生使用和工作人员的电脑更换计划。因此,实验室和办公室内使用级联的机器是没有必要的。

部门觉得他们谁需要利用他们的办公室内级联计算机通过电子邮件以书面形式向公司必须提交请求 帮助台。其将评估计算机的状况,并确定它是否符合该部门的需要,以及校园网络的标准。经批准的级联必须通过其前安装新计算机的协调。

这是通过大学计划更换更换所有的机器会去拍卖。针对拍卖的机器将有操作系统和所有软件中删除。这个过程是不可逆的。任何更换系统从网络中移除,但保留通过独立使用的Office将不会受到它的支持。用于网络计算机的当前最小标准可以发现 这里。

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级联打印机:

希望级联打印机部门必须通过电子邮件以书面形式向公司提交申请 帮助台。其将评估打印机的状态,并确定它是否符合该部门的需要,以及校园网络的标准。与显示操作记录差的格局打印机也许建议供其更换。

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去除旧的信息技术设备:

信息技术设备被定义为任何设备,其具有的能力来存储,发送,或创建电子数据。被认为是信息技术设备的项目包括,但不限于,电脑,笔记本电脑,闪存驱动器,蜂窝电话,智能电话,PDA,黑莓,iPod的,和其他类似的智能设备。所有大学拥有的信息技术设备必须遵循该去除处理。

希望有旧的信息技术设备除去必须联系其部门首先必须从设备中删除所述电子存储组件,这可能是在一个硬盘驱动器,SD卡,存储器芯片,USB驱动器,或任何其他适用的形式的形式。在事件的电子存储组件不能从设备中移除时,整个装置将采取其,并且可能需要整个设备的破坏。在其他情况下,一旦电子存储组件被删除,部门必须完成设备的操作授权表,并提交给采购部门。可以应付账款获得设备动作授权表。为了允许适当的资产跟踪,它不会删除整个设备。在硬件组件的剩余部分将通过设备在收到设备操作授权表中移除,然后在拍卖会上售出。

它是最终用户的责任,它是从部门删除之前从设备检索任何所需的数据文件。它会首先清除所有文件,操作系统,并从计算机的任何应用软件。一旦已经完成,该装置的电子存储组件将被物理破坏。这个过程是不可逆的。

不符合最低标准,所有设备将被从网络中移除,并有针对性的进行拍卖。从网络中删除任何系统不会受到它的支持。用于网络计算机的当前最低标准的列表,请点击 这里。

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的用于硬件,软件或网络类手计算机设备服务:

服务和支持在硬件拆开重新组装实验室使用的电脑设备,和/或软件重新配置为教学目的是始发部门的责任。

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软件相关信息:

安装在校园标准软件:

所有软件安装将其完成。被认为是土司的任何软件 标准软件 套餐将默认对所有新设备或安装的是适合于设备的预期功能是在设备及其与主要用户/用户之间商定。

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装载的是非标准软件在办公室:

用户需要有它的安装比那些被认为是土司其他附加软件包 标准软件 包可通过电子邮件提交请求 帮助台 。对于安装的非标准软件的要求应该只用于工作相关的软件进行。而这对于SSU公务为目的的应用不会受到它的安装,不应由该设备的主要用户进行安装。

用户必须拥有适当的授权,正版软件的媒体,以及他们希望安装任何软件原始文件。授权证明必须只要安装在用户机器上的软件存储在用户的办公室,因为,为了文档许可证合规性的软件审核的事件。它是用户的存储所有软件媒体的原件责任。

非标准软件支持是有限的。如果冲突与标准土司软件包出现时,其他软件可能需要通过其去除。异常可能被授予谁​​可以提供文件支持的非标准软件的特定工作相关需求的用户。即,有意或无意,创建一个安全风险为计算机,数据,或者校园网的任何软件,将由其尽管任何具体的工作相关需要被移除。被确定为不具有特定的与工作相关的任何需要的软件,可以用它来删除,如果遇到系统或网络上检测到。

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装载在学术实验室非标准软件:

学术部门需要有它比那些被认为是土司其他实验室安装额外的软件包 标准软件 包,必须通过电子邮件提交请求 帮助台。各部门必须具备适当的许可,原来的软件分发,并且他们希望安装任何软件原始文件。要求应季的开始,以确保班第一天的可用性之前进行至少2周。

安装应该宿舍之间。它可能不是可行要添加到实验室额外的软件,一旦季度已经开始,因为这可能与活动类已被使用的软件干扰。

许可证明将由其但学术部门必须保存原件,以便在软件审核的情况下被复制到文档许可证合规性。软件媒体将其复制用于备份的目的(如制造商允许的)。原来的软件媒体将返回到学校部门进行存储。这是该部门的责任来存储所有原始软件介质和许可证。

希望学术部门有加入到公共区域,如学生成功中心这样的包,必须提供充分的授权证明这些单位也。

非标准软件支持是有限的。如果冲突与标准土司软件包出现时,其他软件可能需要删除或重新配置。

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安装演示软件或临时的软件安装:

其将只安装演示软件,或临时安装的软件包,在特殊情况下。这样的安装需要至少2周的适当的提前通知。部门需要安装必须在授权使用和适当的软件媒体提供相应的许可证和文档的软件。

软件将只在季度断裂或在不被用于普通大学课程的实验室进行临时安装。安装任何软件,在与其他标准实验室软件冲突的结果将其去除。

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根据协议,微软获得的软件:

微软Office(PC和Mac)和Windows XP Professional产品的学生都可以购买在校园书店。之前,根据协议,微软购买任何软件,学生必须先完成许可协议的形式,并提供给它,谁就会获得它们可用于交易的优惠券的学生。与此凭证,MS Visual Studio和OS软件,也可以从图书馆结账。有关更多信息,请访问以下链接: Microsoft许可协议

当前土司教师/工作人员也有在家里下的微软协议的能力,使用的软件。任何员工SSU谁完成了许可协议,可以在家里收到的微软软件副本的使用,帮助台。有关更多信息,请访问以下链接: Microsoft许可协议

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大学网络相关的信息:

网络上的个人笔记本电脑或PDA(硬有线和无线)

使用个人笔记本电脑和其他此类便携式设备的校园网访问,期间网络基础设施升级当前已禁用。这包括使用硬连线的网络端口,以及无线网络接入。当访问被恢复,希望有个人设备访问校园网的用户必须先注册与它的部门的设备。网友发现将未经授权的设备在校园网络上会被认为是违反了 校园计算机和网络使用策略.

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联网设备连接到校园网

通过其部门在校园提供接入校园网。用户应该不需要附加杂网络设备,如路由器,集线器,交换机,或无线接入点到校园网。谁觉得提供给他们的区域中的网络访问权限的用户是不够的应联系其讨论的选项。网友发现将未经授权的设备在校园网络上会被认为是违反了 校园计算机和网络使用策略 与未授权的设备都受到去除。

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365体育网站的网络上一般的存储空间:

365体育网站的网络上的有效账户访问的安全存储空间集中管理的文件服务器上。学生接受的空间,30兆存储和员工账户收到200兆的空间。存储在该中央服务器上的文件备份和夜间都可以从在校园的任何网络位置的所有者。这个空间的管理是用户的责任。占直到该帐户被清理达到最大容量将不接受其他文件。

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另外的物理网络端口或电话端口:

用户或部门需要安装在定位网络或电话访问目前没有联网,以满足他们的需要,必须通过电子邮件提交请求 帮助台。其将识别每个请求的范围和将决定要采取的下一个步骤:

标准墙壁板包括3个数据端口和1个电话端口。所做的所有新的线拉动将包括3个数据端口和1个电话端口这个标准配置。所有添加的壁板将被安装的新线的创建;旧导线不会从现有的壁板取出并重新定位到一个新的壁板在所需的位置。

其将完成安装不收取劳务费,但要求改变的部门将被收取材料。它是不是预算的基础设施更新或更改,因此材料成本必须在该部门启动工作进行传递。其将收购报价为必要的材料,并将其发送给部门进行处理。有关部门将需要订购并支付正是通过其作为引述从设备零售商直接材料。其将确保在安装后剩余的任何过量的材料将根据它的设备移除过程来管理。

如果附加端口需要使用光纤电缆的或终止的,项目必须外包。

如果附加端口被认为是一个建筑装修或构建重新布线的一部分,它必须被包括在建筑装修的总体范围。这将在大多数情况下被承包出去和费用应由建设项目作为一个整体的基础设施建设的资金支付。其将与承包商合作,以确定的范围和确保项目建成后可满足SSU标准。如果某个部门由于被临时安置到建筑装修,物料成本可能上面如果临时位置不包含足够的连通性概述充电。它的意志范围内提出的临时位置,并提供一个成本估算,如果通知事先的举动,使部门预算在装修计划这些费用。

如果附加端口是被位于那就是在每年更换时间表现有的计算机实验室,在大多数情况下,拉动将其不花钱的部门完成。其储量承包这样的实验室工作了,如果项目的范围需要它的权利。

如果附加端口是被设在了大学的员工使用Office,拉的范围将由其决定。这个范围将确定是否将拉动其完成或是否会被承包出去。多种因素可影响此范围内,即,上拉的距离,对开关的可用端口,物理建筑约束等,并且每个项目必须独立评价。该部门将收取由所需的承包商或SSU设施而发生的费用。它可以提供成本估算,以基于工作的预期范围的部门。

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校园基础设施的使用

其对SSU校园进出延伸至SSU住房建立了许多基础设施建设的路径。这些路径是主要在地下管道,人孔的开口,和校园建筑物用于容纳数据和语音通信电缆的目的内导管的形式运行。这些管道被安装只使用其来满足当前和未来的升级校园的基础设施。导管,人孔,手孔和已填充了纤维的附加使用将最有可能导致与现有的电缆的损坏,并且因此不被认为是合适的。额外使用导管,人孔,手孔和已经与语音布线填充可能会导致对现有的电缆或空隙现有保修损坏并且因此不被认为是未经事先同意适当。没有打开的管道应与纤维/电话/视频来填充而无需其事先同意。利用这些管道未经事先同意的部门将举行以前在现有管道受损纤维的修复经济责任。它是不是它的责任来证明任何增加所造成的损害,它会简单地假设的损失,由擅自增加所致。其不能负责在事件,其需要更换或修理被安装在预期使用的导管的所有行未经授权的纤维/电话/视频的任何损坏。

其引用的ANSI标准758作为其引导件在校园上可接受的电缆载置中的一个。基础设施的升级应遵守这些标准和其他的准则。

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电子邮件相关信息:

使用365体育网站电子邮件系统滥发:

使用365体育网站电子邮件系统滥发下禁止 校园计算机和网络使用策略.

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校园发送电子邮件广

希望发送电子邮件到关于大学主办的活动可以这样做校园正式学生团体通过提交电子邮件的副本 saforward@shawnee.edu。那么电子邮件将被转发到了校园。在这个庄园未发送的邮件将被视为垃圾邮件,并下被禁止 校园计算机和网络使用策略.

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跟踪不请自来的或不需要的电子邮件:

谁收到骚扰或重复不需要的电子邮件,他们希望调查了365体育网站电子邮件系统的用户必须提交一封电子邮件 帮助台.

在总委员会担任顾问,其将采取适当的行动来跟踪和/或跟踪这些骚扰或重复不需要的电子邮件。在某些情况下,地方当局可以联系是必要的。

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365体育网站电子邮件系统的存储空间:

空间分配给所有的用户对电子邮件的存储。学生用户最多可接收31兆的邮件存储。学生在27兆的邮件存储的发出警告,在邮件存储的28兆禁止发送和禁止发送,并在31兆存储邮件的接收。大学雇员最多可接收125兆的存储空间的电子邮件。雇员在100兆存储邮件的发出警告,在115兆邮件存储的禁止发送和禁止发送和125兆存储邮件的接收。这个空间的管理是用户的责任。帐目中达到最大容量将关闭传入的消息,最前景的功能,直到该帐户被清理出来。

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创建和SSU电子邮件系统上的公用文件夹的保养:

对于365体育网站电子邮件系统上使用的公共文件夹可以通过提交电子邮件请求 帮助台。该请求必须包括公共文件夹的所有者谁将会保持该文件夹及其所有内容的名称。它可用来帮助您确定是否公用文件夹提供您需要的合适的解决方案

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创建和SSU电子邮件系统对系统的通讯组列表的维护:

对于365体育网站电子邮件系统上使用的系统分发列表可以通过提交电子邮件请求 帮助台。这个请求必须包括分发列表所有者谁负责维护该列表的名称。

它会创建列表和授予权限到通讯组列表所有者。一旦创建列表,车主就可以将用户添加到列表以及维护列表中的所有未来的添加,删除和修改。

它可用来帮助您确定是否分发列表提供满足您需求的合适的解决方案。

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电话服务相关的信息:

大学电话:

个别部门负责线路的费用,发生的所有长途电话费和电话硬件的成本,他们已经安装在各自的领域每个电话或电话线。

目前,每线成本为$ 13.00 /月的基本办公电话线。 Verizon公司所有业务线将被收取$ 38.00月租费。通过Qwest通信置于所有长途电话将在每分钟0.03 $的速度进行充电。所有的电信资费被宣传为它,然后装回给每个部门。

更换或其他手机必须订购,由个别部门支付。

服务和支持所有大学拥有电话的,应通过其启动。支持请求必须通过电子邮件提交 帮助台.

希望有运行,必须通过电子邮件提交请求额外的电话或传真线路部门 帮助台。部门主管必须发起请求,因为一旦线路被激活的每月额外线充会发生。

希望完全放弃一个电话分机部门必须提交正式请求。做到这一点,部门主管必须发送电子邮件至 帮助台 特别说明他们不再需要这个扩展,并希望其重返校园池。一旦扩展返回到池中,它会在其他地方在校园使用,不适用于该部门重新使用在稍后的日期。

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恶意呼叫接收到了大学的电话系统调用跟踪:

谁的经验,他们希望调查了恶意电话365体育网站的电话系统的用户必须在351-3243调查提出正式请求,校园安全。学生公寓的居民也应通知学生公寓的办公室。

在总委员会担任顾问,其将采取适当的行动来跟踪和/或跟踪这些骚扰或恶意电话。如果调查开始,报告必须在之前被跟踪的任何调用当地主管部门备案。随后,电话滋扰局将联络和程序,将实施成功跟踪骚扰呼叫(S)。希望有个人电话调查必须准备与当局提交正式文件。

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学生公寓的相关信息:

类型的手机在使用住房

手机有多种类型,包括模拟和数字。当您购买手机的校内住宿单位,以确保它说,它是模拟电话。如果你使用任何其他技术购买的手机也不会与大学的电话交换机正常工作。这包括数字电话和新的无绳电话,与DSS技术。如果你试图在所有使用数字或DSS无绳电话与大学的电话系统,你的手机可能无法正常工作,或者您可能会遇到断线,掉线,干扰和其他问题。

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有关购买和设备的返回信息:

交运设备的:

所有的设备将被直接发送到所列的采购订单上的位置。一旦订单完成后(所有设备已被接收),用户需提交一封电子邮件 帮助台 通知我们的设备在你的身上,现在准备安装。在电子邮件 帮助台,请提供以下信息:

  • 订购单号码

  • 定位设备将被安装

  • 最多需要任何特殊的软件或一套

  • 该设备的主要用户(计算机只安装)

  • 以及你觉得任何其他信息需要以协助快速,准确的安装

类似于目前的程序,一旦产生的热量票和分配,一个它的工作人员将来到你的区域挑选设备,并问你一个初始其保管设备的形式。这个简单的识别及其工作人员被卸下设备。当设备是计算机系统,技术人员只会删除计算机,而不是键盘,显示器和鼠标,因此你仍然需要确保这些项目。在该设备所在区域的回报,它的工作人员会要求你再次签署其保管设备的形式。此签名表示该表格上列出的设备已恢复到你的部门。

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返回商品给厂商:

如果商品,无论是硬件还是软件,需要返回给供应商以任何理由,用户将需要与采购部门,以帮助工作促进恢复和/或交换。

所有的回报和/或交流都受到了供应商或制造商的政策。看到 打印机/设备包装箱保留 政策对于打印机或非标准计算机返回细节。 (看到 在它的网页 对于标准的计算机列表)

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打印机包装箱保留:

部门购买新打印机时,必须保留包装盒和包装材料,自收到至少30天。如果在前30天即保证打印机更换的回报中出现的问题,制造商需要它在原包装发货。部门不保留包装盒将受到厂家的政策,这在返回大多数情况下,结果不被接受。

如果在需要维修保修期内出现问题,保修可能需要打印机授权的维修中心进行维修。为妥善处理,建议它在原包装发货。个别部门需要直接与授权的维修中心合作,协调维修。其将检查打印机,以确定问题的来源暗示打印机由授权服务中心进行维修,并且可以提供联系信息之前。各部门必须资助那些可能招致部件,人工等的任何费用..

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设备箱保存:

部门采购非标计算机(见 在它的网页 对于标准的计算机列表)时,必须保留包装盒和包装材料,自收到至少30天。在这些项目上的保修可能需要的物品运到授权服务中心在原包装,如果这个时间范围内出现的问题。

部门不保留的箱子不能由服务中心保证及时的服务,并负责所有发生的成本来服务组件

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